Mit Theory7.net stellen wir sicher, dass Ihre E-Mails weiterhin professionell und reibungslos funktionieren, auch wenn Sie vorübergehend nicht erreichbar sind. Eine Abwesenheitsnachricht (oder Auto-Antwort) ist eine bequeme Möglichkeit, Ihre Kontakte zu informieren, dass Sie nicht sofort antworten können. Im Folgenden erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie eine Abwesenheitsnachricht ganz einfach über DirectAdmin einrichten können.
Schritt 1: Anmeldung bei DirectAdmin
- Rufen Sie die Anmeldeseite von DirectAdmin auf. Sie finden diese über den Link, den Sie von Theory7.net erhalten haben, als Ihr Hosting-Paket geliefert wurde.
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
(Tipp: Sie können Ihre Zugangsdaten nicht finden? Dann kontaktieren Sie uns über unsere Support-Seite).
Schritt 2: Gehen Sie zur E-Mail-Verwaltung
- Sobald Sie eingeloggt sind, klicken Sie im Hauptmenü aufE-Mail-Verwaltung.
- Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü die Option Autoresponder (Automatische Antwort).
Schritt 3: Richten Sie eine neue Abwesenheitsnachricht ein
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Autoresponder erstellen (oder „Einen neuen Autoresponder erstellen“).
- Füllen Sie die folgenden Felder aus:
- E-Mail Adresse: Wählen Sie die E-Mail-Adresse, für die Sie die Abwesenheitsnachricht einrichten möchten.
- Antwort an: Sie können dieses Feld leer lassen; DirectAdmin füllt es automatisch mit den richtigen Angaben aus.
- Betreff: Schreiben Sie einen eindeutigen Betreff für die automatische Antwort, z. B. „Abwesend“, „Ich bin vorübergehend nicht erreichbar“ oder eine andere professionelle Nachricht.
- Nachrichtentext: Schreiben Sie hier Ihre Abwesenheitsnachricht. Unten sehen Sie ein Beispiel für eine professionelle Nachricht.
Schritt 4: Verfassen einer professionellen Abwesenheitsnachricht
Eine gute Abwesenheitsnachricht ist kurz, professionell und informiert den Absender über Ihre Abwesenheit. Vergessen Sie nicht zu erwähnen:
- Wann Sie wieder erreichbar sein werden.
- Ob die E-Mail weitergeleitet werden soll.
- An wen sich der Absender bei dringenden Fragen wenden kann.
Hier sind zwei Beispiele:
Beispiel 1: Ohne weitergeleitete E-Mails
Betreff: Vielen Dank für Ihre Nachricht
Nachrichtentext:
Hallo,
Vielen Dank für Ihre E-Mail. Ich bin derzeit abwesend und kann meine E-Mail nicht beantworten. Ich werde ab [Datum] wieder erreichbar sein.
Ihre E-Mail wird nicht weitergeleitet. Bei dringenden Fragen wenden Sie sich bitte an meinen Kollegen [Name des Kollegen], den Sie unter [E-Mail-Adresse oder Telefonnummer] erreichen können.
Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis und werde mich bei Ihnen melden, sobald ich wieder erreichbar bin.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
[Ihre Position]
[Firmenname - Theory7.net]
Beispiel 2: Mit weitergeleiteten E-Mails
Betreff: Vielen Dank für Ihre Nachricht
Nachrichtentext:
Hallo,
Vielen Dank für Ihre E-Mail. Ich bin derzeit abwesend und kann meine E-Mail nicht beantworten. Ich werde ab [Datum] wieder erreichbar sein.
In der Zwischenzeit wird Ihre Nachricht automatisch an meinen Kollegen [Name des Kollegen] weitergeleitet, der sich um Ihre Anfrage kümmern wird. In dringenden Fällen können Sie ihn/sie auch direkt unter [E-Mail-Adresse oder Telefonnummer] erreichen.
Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis und werde mich bei Ihnen melden, sobald ich wieder verfügbar bin.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
[Ihre Position]
[Firmenname - Theory7.net]
Schritt 5: Nehmen Sie weitere Einstellungen vor
- Intervall: Hier stellen Sie ein, wie oft der gleiche Absender die automatische Nachricht erhält. Zum Beispiel: alle 24 Stunden. Dadurch wird verhindert, dass Personen mehrmals die gleiche Antwort erhalten.
- Start- und Enddatum: Legen Sie fest, wann die automatische Antwort aktiv sein soll. Dies ist besonders bei Urlaub oder geplanter Abwesenheit nützlich.
Schritt 6: Speichern und aktivieren
- Überprüfen Sie noch einmal alle Einstellungen.
- Klicken Sie auf Erstellen (oder „Speichern“), um die Abwesenheitsmitteilung zu aktivieren.
Herzlichen Glückwunsch! Ihre Abwesenheitsmitteilung ist nun aktiv. Testen Sie sie, indem Sie eine Test-E-Mail an die eingestellte E-Mail-Adresse senden.
Schritt 7: Abwesenheitsnachricht verwalten oder deaktivieren
Möchten Sie die Nachricht bearbeiten oder deaktivieren?
- Gehen Sie in DirectAdmin erneut zu den Autorespondern.
- Klicken Sie auf das Bleistiftsymbol, um die Einstellungen zu ändern, oder auf das Papierkorbsymbol, um die Nachricht zu löschen.
Brauchen Sie Hilfe?
Theory7.net ist immer für Sie da! Kontaktieren Sie uns über unsere Support-Seite. Unsere Experten werden Ihnen gerne helfen. 😊