Accepter les paiements en ligne est essentiel pour toute boutique. Dans ce guide, nous expliquons comment configurer differentes methodes de paiement dans Sitebuilder.

Apercu des methodes de paiement

Sitebuilder prend en charge diverses methodes de paiement :

Methode Populaire chez Couts
Carte bancaire Clients internationaux environ 1.8% + 0.25
PayPal Clients internationaux environ 2.9% + 0.35
Virement bancaire Clients professionnels Gratuit

Choisir un prestataire de paiement

Prestataires populaires

Stripe

  • Integration simple
  • Toutes les methodes populaires
  • Pas de frais mensuels
  • Modele pay-per-transaction

Mollie

  • Solution complete
  • Bon pour les grandes boutiques
  • Rapports detailles

PayPal

  • Focus international
  • Excellente API
  • Bons outils developpeur

Creer un compte

  1. Allez sur le site de votre prestataire choisi
  2. Cliquez sur Inscription/Sign up
  3. Remplissez vos informations entreprise :
    • Numero SIRET
    • Numero de TVA
    • Compte bancaire (IBAN)
  4. Telechargez les documents d identite
  5. Attendez la verification (1-3 jours ouvrables)

Configurer la carte bancaire

La carte bancaire est importante pour les clients internationaux.

Cartes prises en charge

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express (optionnel)
  • Maestro

Configuration

  1. Chez votre prestataire de paiement

    • Activez la carte bancaire dans votre tableau de bord
    • Acceptez les conditions
    • Attendez l activation
  2. Dans Sitebuilder

    • Allez dans Parametres > Paiements
    • Activez Carte bancaire
    • Selectionnez les cartes acceptees
    • Configurez 3D Secure (obligatoire en UE)

3D Secure

3D Secure est une verification supplementaire pour les cartes :

  • Protege contre la fraude
  • Reduit les chargebacks
  • Legalement obligatoire en UE (DSP2)

Configurer PayPal

PayPal est mondialement connu et fiable.

Preparer le compte

  1. Creez un compte PayPal Business
  2. Verifiez votre compte bancaire
  3. Liez votre carte bancaire en backup

Configuration

  1. Allez dans Parametres > Paiements dans Sitebuilder
  2. Selectionnez PayPal
  3. Entrez votre adresse e-mail PayPal
  4. Ou connectez via OAuth :
    • Cliquez sur Connect with PayPal
    • Connectez-vous a PayPal
    • Autorisez la connexion

Options PayPal

  • PayPal Checkout : Le client se connecte a PayPal
  • PayPal Creditcard : Carte directe sans compte PayPal
  • PayPal Later : Paiement echelonne

Configurer le virement bancaire

Simple et gratuit, mais traitement plus lent.

Configuration

  1. Allez dans Parametres > Paiements
  2. Selectionnez Virement bancaire
  3. Entrez vos coordonnees bancaires :
    • Titulaire du compte : [Votre nom d entreprise]
    • IBAN : [Votre IBAN]
    • BIC : [Votre code BIC]
  4. Ajoutez des instructions :
    • Mentionner le numero de commande lors du paiement
    • Delai de livraison apres reception du paiement

Inconvenients

  • Le client doit virer lui-meme
  • Retard des transactions bancaires (1-2 jours)
  • Controle manuel necessaire
  • Risque plus eleve de non-paiement

Paiement differe

Populaire chez les consommateurs, mais attention aux couts.

Options

  • Klarna : Payez sous 14/30 jours
  • Scalapay : Paiement echelonne
  • Oney : Payez en 3 ou 4 fois

Considerations

Avantage Inconvenient
Conversion plus elevee Couts de transaction plus eleves
Le client fait confiance Risque de non-paiement
Populaire Administration plus complexe

Tester les paiements

Utiliser le mode test

  1. Activez le mode test chez votre prestataire de paiement
  2. Utilisez les cles API de test
  3. Passez des commandes test
  4. Verifiez :
    • Le processus de paiement fonctionne
    • Les e-mails de confirmation arrivent
    • Le statut de commande se met a jour correctement

Cartes de test

Les prestataires fournissent des cartes de test :

  • Paiement reussi : 4242 4242 4242 4242
  • Paiement echoue : 4000 0000 0000 0002

Passer en production

  1. Verifiez que tout fonctionne en mode test
  2. Passez aux cles API de production
  3. Effectuez un premier vrai paiement
  4. Surveillez les premieres commandes

Besoin d aide ?

Nous sommes la pour vous ! Si vous rencontrez un probleme ou avez des questions, notre equipe de support sera ravie de vous aider personnellement. Envoyez-nous un message via le systeme de tickets.