Mozilla Thunderbird is een gratis, krachtige e-mailclient voor Windows, Mac en Linux. In deze handleiding leggen we uit hoe je je zakelijke e-mail instelt in Thunderbird met de juiste IMAP instellingen.

Thunderbird downloaden

Als je Thunderbird nog niet hebt:

  1. Ga naar thunderbird.net
  2. Klik op "Gratis downloaden
  3. Installeer het programma
  4. Start Thunderbird

Account toevoegen

Stap 1: Nieuw account starten

Bij de eerste keer opstarten vraagt Thunderbird om een account:

  1. Klik op "E-mail onder "Een account instellen"
  2. Of ga naar Menu (☰) > Nieuw > Bestaand e-mailaccount

Stap 2: Basisgegevens invoeren

Vul de volgende gegevens in:

  • Je naam: Zoals je wilt dat ontvangers je zien
  • E-mailadres: je volledige e-mailadres
  • Wachtwoord: je e-mail wachtwoord
  • Vink aan: "Wachtwoord onthouden

Klik op "Doorgaan

Stap 3: Automatische configuratie

Thunderbird probeert automatisch de serverinstellingen te vinden. Dit kan even duren.

Als automatische configuratie slaagt:

  • Controleer of IMAP is geselecteerd (niet POP3)
  • Klik op "Gereed

Als automatische configuratie mislukt:

  • Klik op "Handmatig instellen
  • Volg de stappen hieronder

Stap 4: Handmatige configuratie

Vul de volgende instellingen in:

Inkomende server (IMAP):

Instelling Waarde
Protocol IMAP
Hostnaam mail.jouwdomein.nl
Poort 993
Verbindingsbeveiliging SSL/TLS
Verificatiemethode Normaal wachtwoord
Gebruikersnaam je volledige e-mailadres

Uitgaande server (SMTP):

Instelling Waarde
Hostnaam mail.jouwdomein.nl
Poort 465
Verbindingsbeveiliging SSL/TLS
Verificatiemethode Normaal wachtwoord
Gebruikersnaam je volledige e-mailadres

Stap 5: Testen en voltooien

  1. Klik op "Opnieuw testen om de instellingen te verifiëren
  2. Als alles groen is, klik op "Gereed
  3. Thunderbird begint met het synchroniseren van je e-mail

Belangrijke instellingen aanpassen

Mappenstructuur synchroniseren

Standaard synchroniseert Thunderbird niet alle mappen:

  1. Klik rechts op je accountnaam
  2. Kies "Abonneren
  3. Vink alle mappen aan die je wilt synchroniseren
  4. Klik op "OK

Verzonden berichten opslaan

Zorg dat verzonden berichten op de server worden opgeslagen:

  1. Ga naar Menu > Accountinstellingen
  2. Selecteer je account > "Kopiëren en mappen
  3. Bij "Kopie van verzonden berichten plaatsen in":
  4. Kies "Map 'Verzonden' op: en selecteer je server

Prullenbak instellen

Voor correcte synchronisatie van verwijderde berichten:

  1. Ga naar Accountinstellingen > Serverinstellingen
  2. Bij "Verwijderde berichten verplaatsen naar":
  3. Kies "Map 'Prullenbak' op: en selecteer je server

Handtekening toevoegen

Een professionele handtekening instellen:

  1. Ga naar Menu > Accountinstellingen
  2. Selecteer je account
  3. Scroll naar "Handtekening
  4. Voer je handtekening in (HTML is mogelijk)

Voorbeeld:

Met vriendelijke groet,

Jan Jansen
Bedrijfsnaam
Tel: 020-1234567
www.bedrijfsnaam.nl

Problemen oplossen

"Server niet gevonden"

  1. Controleer de hostnaam - Geen typfouten?
  2. Controleer je internetverbinding
  3. Probeer: mail.jouwdomein.nl (vervang jouwdomein.nl)

"Inloggen mislukt"

  1. Controleer je wachtwoord - Test via webmail
  2. Gebruik je volledige e-mailadres als gebruikersnaam
  3. Controleer of Caps Lock uit staat

"Certificaatfout"

  1. Dit kan voorkomen bij nieuwe domeinen
  2. Klik op "Uitzondering toevoegen als je zeker bent
  3. Controleer of je de juiste servernaam gebruikt

Mappen verschijnen niet

  1. Klik rechts op je account > "Abonneren
  2. Vink de ontbrekende mappen aan
  3. Wacht tot synchronisatie is voltooid

E-mails worden niet verwijderd van server

  1. Ga naar Accountinstellingen > Serverinstellingen
  2. Controleer de prullenbak-instellingen
  3. Zorg dat "Verwijderde berichten naar Prullenbak" aan staat

Tips voor dagelijks gebruik

Sneltoetsen

Actie Sneltoets
Nieuwe e-mail Ctrl+N
Beantwoorden Ctrl+R
Allen beantwoorden Ctrl+Shift+R
Doorsturen Ctrl+L
Verzenden Ctrl+Enter
Zoeken Ctrl+K

Filters instellen

Automatisch e-mails sorteren:

  1. Ga naar Menu > Berichtfilters
  2. Klik op "Nieuw
  3. Stel je filterregels in
  4. Kies de actie (verplaatsen, labelen, etc.)

Agenda en contacten

Thunderbird ondersteunt ook:

  • Agenda: via ingebouwde Lightning
  • Contacten: automatisch uit e-mails of importeren

Gerelateerde artikelen

Hulp nodig?

We staan voor je klaar! Loop je ergens tegenaan of heb je vragen? Ons supportteam helpt je graag persoonlijk verder. Stuur ons een berichtje via het ticketsysteem - we reageren meestal binnen een paar uur en denken graag met je mee.