Een professioneel e-mailadres op je eigen domein (zoals info@jouwbedrijf.nl) geeft je bedrijf een betrouwbare en professionele uitstraling. In deze handleiding leer je hoe je eenvoudig e-mailaccounts aanmaakt in DirectAdmin.

Waarom een eigen e-mailadres?

Een e-mailadres op je eigen domein biedt vele voordelen boven een gratis e-mailadres:

  • Professionele uitstraling: info@jouwbedrijf.nl oogt veel professioneler dan jouwbedrijf@gmail.com
  • Vertrouwen bij klanten: Klanten nemen je serieuzer met een eigen domein
  • Consistente branding: Je domein in al je communicatie versterkt je merkidentiteit
  • Volledige controle: Jij bepaalt welke adressen je aanmaakt en wie toegang heeft
  • Geen advertenties: In tegenstelling tot gratis diensten, geen reclame in je mailbox
  • Meerdere accounts: Maak zoveel adressen aan als je nodig hebt zonder extra kosten

E-mailaccount aanmaken: Stap voor stap

Stap 1: Inloggen op DirectAdmin

  1. Ga naar https://jouwdomein.nl:2222 of gebruik de link uit je welkomstmail
  2. Log in met je DirectAdmin gebruikersnaam en wachtwoord
  3. Je komt nu in het DirectAdmin dashboard

Stap 2: Naar E-mail Accounts navigeren

  1. Zoek de sectie "E-mail Manager of "E-mail in het dashboard
  2. Klik op "E-mail Accounts
  3. Je ziet nu een overzicht van bestaande e-mailaccounts (mogelijk nog leeg)

Stap 3: Nieuw account aanmaken

  1. Klik op de knop "Create Account of "Account aanmaken
  2. Vul de volgende gegevens zorgvuldig in:

Gebruikersnaam: Het deel voor de @

  • Kies een duidelijke naam zoals: info, contact, jan, support, administratie
  • Gebruik alleen kleine letters, cijfers, punten en streepjes
  • Vermijd spaties en speciale tekens zoals ë, é of &
  • Voorbeelden: info, j.jansen, support-nl

Wachtwoord: Kies een zeer sterk wachtwoord

  • Gebruik minimaal 12 tekens (meer is beter)
  • Combineer hoofdletters, kleine letters, cijfers en symbolen
  • Vermijd voor de hand liggende woorden of persoonlijke informatie
  • Tip: Gebruik de ingebouwde wachtwoordgenerator van DirectAdmin voor maximale veiligheid

E-mail quota: Hoeveel opslagruimte dit account krijgt (optioneel)

  • Standaard: ongelimiteerd of de pakketlimiet
  • Je kunt per account een specifieke limiet instellen in MB
  • Handig om te voorkomen dat één account alle ruimte gebruikt

Stap 4: Opslaan en controleren

  1. Controleer alle ingevulde gegevens nog een keer
  2. Klik op "Create of "Aanmaken
  3. Je ziet een bevestiging dat het e-mailadres is aangemaakt
  4. Noteer het wachtwoord op een veilige plaats!

E-mailinstellingen voor je e-mailprogramma

Na het aanmaken heb je deze gegevens nodig om e-mail in te stellen in Outlook, Thunderbird, je telefoon of een ander programma:

Inkomende mail (IMAP - aanbevolen)

IMAP synchroniseert je e-mail tussen alle apparaten.

Instelling Waarde
Server mail.jouwdomein.nl
Poort 993
Beveiliging SSL/TLS
Gebruikersnaam je volledige e-mailadres (info@jouwdomein.nl)
Wachtwoord het wachtwoord dat je hebt ingesteld

Inkomende mail (POP3 - alternatief)

POP3 downloadt e-mail naar één apparaat.

Instelling Waarde
Server mail.jouwdomein.nl
Poort 995
Beveiliging SSL/TLS

Uitgaande mail (SMTP)

Voor het versturen van e-mail.

Instelling Waarde
Server mail.jouwdomein.nl
Poort 465 (SSL) of 587 (TLS)
Beveiliging SSL/TLS
Authenticatie Vereist (zelfde gegevens als inkomend)

IMAP vs POP3: Welke kiezen?

Kies IMAP als je:

  • E-mail op meerdere apparaten wilt lezen (laptop, telefoon, tablet)
  • Altijd de nieuwste e-mails wilt zien, ongeacht welk apparaat
  • E-mails wilt bewaren op de server als backup

Kies POP3 als je:

  • Alleen op één apparaat e-mail leest
  • E-mails lokaal wilt opslaan en van de server wilt verwijderen
  • Beperkte serverruimte hebt en deze wilt besparen

Veelgemaakte fouten en oplossingen

"Authenticatie mislukt"

  • Controleer of je het volledige e-mailadres gebruikt als gebruikersnaam (niet alleen het deel voor de @)
  • Controleer je wachtwoord op typefouten - let op hoofdletters!
  • Wacht 5-10 minuten na het aanmaken voordat je probeert in te loggen

"Kan geen verbinding maken met server"

  • Controleer de servernaam: mail.jouwdomein.nl
  • Gebruik de juiste poort: 993 voor IMAP, 995 voor POP3, 465 of 587 voor SMTP
  • Zorg dat SSL/TLS is ingeschakeld in je e-mailprogramma
  • Controleer of je firewall of antivirus de verbinding niet blokkeert

"Mailbox vol" of "Quota exceeded"

  • Controleer je quota in DirectAdmin onder E-mail Accounts
  • Verwijder oude e-mails of e-mails met grote bijlagen
  • Vraag een verhoging van het quota aan via support

"Verzenden lukt niet"

  • Controleer of SMTP-authenticatie is ingeschakeld
  • Gebruik dezelfde inloggegevens als voor ontvangen
  • Probeer poort 587 als poort 465 niet werkt (of andersom)

Webmail gebruiken

Wil je e-mail lezen zonder een programma te installeren? Gebruik webmail:

  1. Ga naar https://jouwdomein.nl:2222 en klik op Webmail, of
  2. Ga direct naar https://webmail.jouwdomein.nl
  3. Log in met je volledige e-mailadres en wachtwoord
  4. Je kunt nu e-mails lezen, schrijven en beheren in je browser

Webmail is ideaal voor:

  • Snel je e-mail checken op een andere computer
  • Als backup als je e-mailprogramma niet werkt
  • E-mail lezen onderweg zonder app te installeren

Best practices voor e-mailbeheer

  1. Maak een info@ adres: Dit is de standaard voor algemene bedrijfscommunicatie
  2. Persoonlijke adressen: Gebruik voornaam@domein.nl of v.achternaam@domein.nl voor medewerkers
  3. Afdelingsadressen: Maak support@, sales@, administratie@ voor specifieke functies
  4. Sterke, unieke wachtwoorden: Gebruik voor elk account een ander wachtwoord
  5. Regelmatig opschonen: Verwijder oude mails om quota te besparen
  6. Backup: Maak regelmatig een backup van belangrijke e-mails

Gerelateerde artikelen

Hulp nodig?

We staan voor je klaar! Loop je ergens tegenaan of heb je vragen? Ons supportteam helpt je graag persoonlijk verder. Stuur ons een berichtje via het ticketsysteem - we reageren meestal binnen een paar uur en denken graag met je mee.