E-mail forwarding (doorsturen) is een handige functie waarmee je e-mails die binnenkomen op één adres automatisch doorstuurt naar een ander adres. In deze uitgebreide handleiding leggen we uit hoe je dit instelt in DirectAdmin en welke opties je hebt.

Wat is e-mail forwarding?

Met e-mail forwarding worden inkomende e-mails automatisch doorgestuurd naar een ander e-mailadres zodra ze binnenkomen. De originele afzender merkt hier niets van - voor hen lijkt het alsof de e-mail gewoon is bezorgd.

Wanneer gebruik je forwarding?

  • Centraliseren van e-mail: Stuur info@, sales@ en support@ allemaal door naar je hoofdadres zodat je maar één mailbox hoeft te checken
  • Team e-mail: Stuur e-mails voor een afdeling door naar meerdere teamleden tegelijk
  • Backup ontvangen: Ontvang automatisch een kopie van belangrijke e-mails op een tweede adres
  • Oude adressen behouden: Blijf e-mail ontvangen die naar oude adressen wordt gestuurd na een rebranding
  • Externe accounts: Stuur je zakelijke e-mail door naar je privé Gmail of Outlook account

Forwarder aanmaken: Stap voor stap

Stap 1: Inloggen op DirectAdmin

  1. Ga naar https://jouwdomein.nl:2222
  2. Log in met je DirectAdmin gebruikersnaam en wachtwoord
  3. Je komt in het DirectAdmin dashboard

Stap 2: Naar E-mail Forwarders navigeren

  1. Zoek de sectie "E-mail Manager in het dashboard
  2. Klik op "Forwarders of "E-mail Forwarding
  3. Je ziet een overzicht van bestaande forwarders (mogelijk nog leeg)

Stap 3: Nieuwe forwarder aanmaken

  1. Klik op de knop "Create Forwarder of "Add Forwarder
  2. Vul de gegevens in:

Van adres (Source): Het adres dat je wilt doorsturen

  • Vul alleen de naam voor de @ in (bijvoorbeeld "info")
  • Of kies een bestaand e-mailadres uit de dropdown

Naar adres (Destination): Waar de e-mail naartoe moet

Stap 4: Opslaan

  1. Controleer de ingevoerde gegevens
  2. Klik op "Create of "Save
  3. De forwarder is direct actief - nieuwe e-mails worden nu doorgestuurd

Geavanceerde forwarding opties

Doorsturen naar meerdere adressen

Je kunt e-mails naar meerdere adressen tegelijk doorsturen:

Methode 1: Komma-gescheiden

  1. Bij het aanmaken van de forwarder
  2. Voeg meerdere e-mailadressen toe, gescheiden door komma's
  3. Voorbeeld: jan@bedrijf.nl, piet@bedrijf.nl, marie@bedrijf.nl

Methode 2: Meerdere forwarders

  1. Maak meerdere aparte forwarders aan voor hetzelfde bronadres
  2. Elke forwarder stuurt naar een ander adres
  3. Dit geeft meer flexibiliteit om later individuele adressen te wijzigen

Forwarder met behoud van kopie in mailbox

Standaard worden e-mails alleen doorgestuurd. Wil je ook een kopie bewaren?

  1. Maak eerst een e-mailaccount aan voor het adres (bijvoorbeeld info@jouwdomein.nl)
  2. Maak daarna een forwarder aan voor hetzelfde adres
  3. Resultaat: e-mails komen binnen in de lokale mailbox EN worden doorgestuurd

Dit is handig voor:

  • Backup van alle e-mails
  • Meerdere mensen die dezelfde mailbox monitoren
  • Archivering terwijl je extern werkt

Catch-all forwarder instellen

Een catch-all vangt ALLE e-mail op die naar niet-bestaande adressen op je domein wordt gestuurd:

  1. Ga naar "E-mail Manager" > "Catch-All E-mail
  2. Selecteer "Forward to address of "Send to
  3. Vul het doeladres in (waar alle "verdwaalde" e-mail naartoe moet)
  4. Klik op "Save

Voorbeeld: Als iemand per ongeluk mailt naar inof@jouwdomein.nl (typfout), wordt deze toch bezorgd.

Waarschuwing: Catch-all kan VEEL spam aantrekken omdat spammers vaak willekeurige adressen proberen. Gebruik dit alleen als het echt nodig is.

Forwarder beheren

Forwarder verwijderen

  1. Ga naar "E-mail Manager" > "Forwarders
  2. Zoek de forwarder in de lijst
  3. Klik op het prullenbak-icoon of "Delete naast de forwarder
  4. Bevestig de verwijdering

Forwarder wijzigen

DirectAdmin heeft geen directe "edit" functie voor forwarders:

  1. Verwijder de oude forwarder
  2. Maak een nieuwe forwarder aan met de juiste instellingen

Veelgestelde vragen

Kan ik doorsturen naar een extern adres zoals Gmail? Ja, je kunt doorsturen naar elk geldig e-mailadres, inclusief Gmail, Outlook, Yahoo of elk ander adres.

Blijft de originele afzender zichtbaar? Ja, de originele afzender blijft volledig zichtbaar in de doorgestuurde e-mail. De ontvanger ziet precies van wie de e-mail oorspronkelijk kwam.

Telt doorgestuurde e-mail mee voor mijn quota?

  • Zonder lokale kopie: Nee, de e-mail wordt direct doorgestuurd zonder opslag
  • Met lokale kopie: Ja, de opgeslagen kopie telt mee voor je quota

Kan ik filters toepassen op doorgestuurde e-mail? Nee, een forwarder stuurt alle e-mail door zonder filtering. Voor filters kun je beter:

  • De e-mail eerst ontvangen in een lokale mailbox
  • Filters instellen in je e-mailprogramma (Outlook, Gmail, etc.)

Hoe snel wordt e-mail doorgestuurd? Vrijwel direct - meestal binnen enkele seconden. Er is geen merkbare vertraging.

Kan ik zien welke e-mails zijn doorgestuurd? Nee, er is geen log van doorgestuurde e-mails. Als je dit wilt bijhouden, bewaar een lokale kopie.

Problemen oplossen

E-mail wordt niet doorgestuurd

  1. Controleer de forwarder: Ga naar Forwarders en verifieer dat de forwarder correct is ingesteld
  2. Wacht even: Nieuwe forwarders kunnen 5-10 minuten nodig hebben
  3. Check de spam folder: Kijk in de spammap van het doeladres
  4. Test met een andere afzender: Stuur een test-e-mail vanaf een extern adres

Dubbele e-mails ontvangen

Dit gebeurt als je zowel:

  • Een e-mailaccount hebt voor het adres (dat je uitleest)
  • Een forwarder hebt naar hetzelfde adres waar je je mail leest

Oplossing: Kies één methode - of de lokale mailbox, of forwarding, niet beide naar dezelfde bestemming.

Foutmelding bij aanmaken forwarder

  • "Address already exists: Er bestaat al een forwarder of account met dit adres
  • "Invalid email: Het doeladres is geen geldig e-mailadres
  • "Cannot forward to self: Je probeert naar hetzelfde adres te forwarden

Tips voor effectief gebruik

  1. Documenteer je forwarders: Houd een lijst bij van welke adressen waarnaar worden doorgestuurd
  2. Test na aanmaken: Stuur altijd een test-e-mail om te verifiëren dat forwarding werkt
  3. Overweeg aliassen: Voor sommige situaties is een e-mail alias handiger dan een forwarder
  4. Controleer regelmatig: Review je forwarders periodiek en verwijder ongebruikte
  5. Let op bij externe forwarding: Sommige externe providers (Gmail) kunnen doorgestuurde e-mail als verdacht markeren

Gerelateerde artikelen

Hulp nodig?

We staan voor je klaar! Loop je ergens tegenaan of heb je vragen? Ons supportteam helpt je graag persoonlijk verder. Stuur ons een berichtje via het ticketsysteem - we reageren meestal binnen een paar uur en denken graag met je mee.