ANWB Wegenwacht app - Pechhulp aanvragen

ANWB Wegenwacht app: Pechhulp aanvragen

Pech onderweg is stressvol, zeker als je niet weet wat je moet doen. Gelukkig maakt de ANWB Wegenwacht app het aanvragen van hulp eenvoudiger dan ooit. Met een paar tikken op je smartphone heb je een monteur onderweg. In dit artikel leggen we uit hoe de app werkt en wat je kunt doen bij pech.

Wat is de ANWB Wegenwacht?

De ANWB Wegenwacht is de bekendste pechhulpdienst van Nederland. Al sinds 1946 helpen de gele busjes gestrande automobilisten. Met meer dan 900 monteurs en een landelijk dekkend netwerk is hulp altijd dichtbij. De Wegenwacht helpt bij allerlei problemen: lege accu, lekke band, motorpech en meer.

Als ANWB-lid heb je recht op gratis pechhulp in Nederland. De Wegenwacht app maakt het aanvragen van deze hulp sneller en gemakkelijker.

De ANWB Wegenwacht app downloaden

De app is gratis beschikbaar voor iPhone en Android. Zoek in de App Store of Google Play Store naar 'ANWB Wegenwacht' en download de officiële app. Je herkent hem aan het gele ANWB-logo.

Inloggen met je lidmaatschap

Na installatie log je in met je ANWB-account. Heb je nog geen account? Maak er een aan met je lidmaatschapsnummer en persoonsgegevens. Zodra je bent ingelogd, is de app gekoppeld aan je lidmaatschap en kun je direct hulp aanvragen wanneer nodig.

Pechhulp aanvragen via de app

Pech onderweg? Zo vraag je hulp aan:

Stap 1: Open de app

Start de ANWB Wegenwacht app op je telefoon. Op het hoofdscherm zie je direct een grote knop om pechhulp aan te vragen.

Stap 2: Locatie doorgeven

De app gebruikt de GPS van je telefoon om je locatie te bepalen. Controleer of deze klopt en pas aan indien nodig. Je kunt ook handmatig een adres invoeren als de GPS niet nauwkeurig is.

Stap 3: Probleem beschrijven

Selecteer het type pech dat je hebt. De app biedt keuzes zoals:

• Auto start niet
• Lege accu
• Lekke band
• Motorpech
• Sleutels kwijt of ingesloten
• Ongeluk of aanrijding
• Anders

Deze informatie helpt de monteur om voorbereid te komen.

Stap 4: Bevestigen en wachten

Na het bevestigen van je aanvraag zie je een geschatte aankomsttijd van de monteur. Je kunt de monteur volgen op een kaart en ontvangt updates via de app.

Wachttijd en monteur volgen

Een van de handigste functies is het live volgen van de Wegenwacht-monteur. Na je aanvraag zie je op de kaart waar de monteur is en hoe lang het nog duurt. Zo weet je precies waar je aan toe bent en hoef je niet te bellen voor updates.

Communicatie met de monteur

In sommige gevallen belt de monteur je om extra informatie te vragen of om zijn aankomst te bevestigen. Zorg dat je telefoon bereikbaar is en je beltoon aanstaat.

Extra functies in de app

De ANWB Wegenwacht app biedt meer dan alleen pechhulp aanvragen:

Pechgevallen terugzien

In de app vind je een overzicht van eerdere pechmeldingen. Handig om terug te kijken wat er aan je auto gedaan is.

Hulp voor anderen aanvragen

Je kunt ook pechhulp aanvragen voor iemand anders, bijvoorbeeld een gezinslid of vriend. Voer hun locatie en kenteken in en de Wegenwacht is onderweg.

Zelf problemen oplossen

Bij sommige problemen kun je zelf aan de slag. De app bevat instructievideo's en stap-voor-stap handleidingen voor veelvoorkomende pechsituaties, zoals het vervangen van een band of het starten van een auto met startkabels.

Verkeersinformatie

De app toont actuele verkeersinformatie en files. Handig om te checken voordat je op weg gaat.

Wat doet de Wegenwacht bij je auto?

De monteur probeert je auto ter plaatse te repareren. In veel gevallen lukt dit, bijvoorbeeld bij een lege accu of kleine defecten. Kan de auto niet direct worden gerepareerd? Dan regelt de Wegenwacht vervangend vervoer of sleept je auto naar een garage.

Meest voorkomende pechgevallen

• Lege accu: De monteur laadt je accu op of vervangt hem indien nodig.
• Lekke band: De band wordt gerepareerd of vervangen door je reservewiel.
• Startproblemen: Diagnose en waar mogelijk reparatie ter plaatse.
• Sleutelproblemen: Hulp bij ingesloten sleutels of verloren autosleutels.

Kosten en lidmaatschap

Pechhulp van de ANWB is inbegrepen bij je ANWB-lidmaatschap. Er zijn verschillende lidmaatschapsvormen:

Wegenwacht Basis

Pechhulp in Nederland voor jou als bestuurder. Je bent verzekerd, ongeacht met welke auto je rijdt.

Wegenwacht Compleet

Uitgebreider pakket met ook vervangend vervoer en hulp bij sleutelproblemen.

Auto Wegenwacht

Pechhulp gekoppeld aan een specifieke auto. Iedereen die met deze auto rijdt is verzekerd.

Check de ANWB website voor actuele prijzen en voorwaarden.

Tips bij pech onderweg

Heb je pech? Volg deze tips:

Veiligheid eerst: Zet je auto zo mogelijk aan de kant, schakel je alarmlichten in en zet een gevarendriehoek neer.

Blijf in de auto: Op de snelweg is het veiliger om in je auto te wachten of achter de vangrail te gaan staan.

Draag een hesje: Als je moet uitstappen, draag dan een reflecterend hesje.

Vraag snel hulp: Wacht niet te lang met het aanvragen van pechhulp. Hoe eerder je meldt, hoe sneller er hulp is.

Geen ANWB-lid?

Ook zonder lidmaatschap kun je de Wegenwacht inschakelen, maar dan betaal je voor de hulp. De kosten kunnen oplopen, dus een lidmaatschap loont al snel als je regelmatig rijdt. Via de app kun je ook direct lid worden als je nog geen ANWB-lid bent.

De app offline gebruiken

Heb je geen internetverbinding? Je kunt altijd bellen naar de Wegenwacht via 088 269 2888. Dit nummer is 24/7 bereikbaar. Houd je lidmaatschapsnummer en kenteken bij de hand.

Updates en nieuwe functies

De ANWB blijft de app verbeteren. Regelmatige updates brengen nieuwe functies en verbeteringen. Zorg dat je de nieuwste versie hebt geïnstalleerd voor de beste ervaring en alle functies.

Conclusie

De ANWB Wegenwacht app is onmisbaar voor elke automobilist. Met de app vraag je snel en eenvoudig pechhulp aan, volg je de monteur live en vind je handige tips voor onderweg. Of je nu een lege accu hebt of vastloopt in een file: met de ANWB Wegenwacht app ben je voorbereid op elke situatie. Download de app vandaag nog en rijd met een gerust hart.

Veelgestelde vragen

Hoe vraag ik pechhulp aan via de ANWB app?

Open de app, tik op de pechhulp-knop, bevestig je locatie en selecteer het type probleem. Na bevestiging is er een monteur onderweg en kun je hem live volgen op de kaart.

Hoe lang duurt het voordat de Wegenwacht er is?

De aankomsttijd varieert afhankelijk van je locatie en drukte. Gemiddeld is de Wegenwacht binnen 30-45 minuten ter plaatse. In de app zie je een live schatting.

Is de Wegenwacht gratis?

Voor ANWB-leden is pechhulp in Nederland inbegrepen bij het lidmaatschap. Zonder lidmaatschap betaal je voor de hulp. Via de app kun je direct lid worden.

Kan ik de Wegenwacht ook zonder app bereiken?

Ja, je kunt 24/7 bellen naar 088 269 2888. Houd je lidmaatschapsnummer en kenteken bij de hand. De app is wel sneller en toont extra informatie.