Apple Pay instellen - Betalen met je iPhone

Apple Pay instellen - Betalen met je iPhone

Apple Pay is een handige manier om te betalen met uw iPhone, Apple Watch of iPad. Geen portemonnee meer nodig - u houdt simpelweg uw telefoon bij de betaalautomaat en de betaling is binnen enkele seconden afgerond. In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe u Apple Pay instelt en gebruikt. Ook voor mensen die niet zo handig zijn met technologie is dit goed te volgen.

Wat is Apple Pay precies?

Apple Pay is een digitale portemonnee van Apple. U voegt uw bankpas toe aan uw iPhone en kunt daarna contactloos betalen in winkels, restaurants en online shops. Het werkt net als betalen met uw pinpas, maar dan met uw telefoon.

Voordelen van Apple Pay

Warom zou u Apple Pay willen gebruiken? Hier zijn de belangrijkste voordelen:

• Snel en gemakkelijk: Geen pincode invoeren, u bevestigt met Face ID of Touch ID
• Veilig: Uw kaartnummer wordt nooit gedeeld met de winkelier
• Altijd bij de hand: Uw telefoon heeft u meestal toch al bij u
• Hygiënisch: Geen contact met betaalautomaten nodig
• Overzichtelijk: Al uw transacties netjes in een app

Wat heeft u nodig voor Apple Pay?

Voordat u begint met instellen, controleer of u het volgende heeft:

Compatibel Apple apparaat

Apple Pay werkt op de volgende apparaten:

• iPhone 6 of nieuwer
• Apple Watch (alle modellen)
• iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 3 of nieuwer
• MacBook Pro met Touch ID of MacBook Air met Touch ID

Ondersteunde bank

Niet alle banken ondersteunen Apple Pay, maar in Nederland doen de meeste grote banken mee:

• ING
• Rabobank
• ABN AMRO
• SNS Bank
• ASN Bank
• RegioBank
• Bunq
• N26
• Revolut

Controleer bij uw bank of Apple Pay wordt ondersteund als u een andere bank heeft.

Apple ID

U heeft een Apple ID nodig om Apple Pay te gebruiken. Dit is hetzelfde account waarmee u apps downloadt uit de App Store. Heeft u al een iPhone, dan heeft u vrijwel zeker al een Apple ID.

Apple Pay instellen op uw iPhone - Stap voor stap

Volg deze stappen om Apple Pay in te stellen op uw iPhone:

Stap 1: Open de Wallet app

De Wallet app staat standaard op uw iPhone. U herkent het aan het icoontje dat lijkt op een portemonnee met gekleurde kaarten. Kunt u de app niet vinden? Veeg naar beneden op uw beginscherm en typ "Wallet" in de zoekbalk.

Stap 2: Tik op het plusje

Rechtsboven in de Wallet app ziet u een plusteken (+). Tik hierop om een nieuwe kaart toe te voegen.

Stap 3: Kies voor betaalkaart

U krijgt nu de vraag wat voor kaart u wilt toevoegen. Kies voor "Betaalkaart" of "Debit- of creditcard".

Stap 4: Scan uw bankpas

U kunt nu uw bankpas scannen met de camera van uw iPhone. Leg uw pas op een vlakke ondergrond en houd uw telefoon erboven. De camera herkent automatisch de kaartnummers. U kunt de gegevens ook handmatig invoeren als het scannen niet lukt.

Stap 5: Voer de verloopdatum en CVC in

Vul de verloopdatum van uw pas in (staat op de voorkant) en de CVC-code (de drie cijfers op de achterkant van uw pas).

Stap 6: Accepteer de voorwaarden

Lees de voorwaarden van uw bank en Apple Pay en accepteer deze om door te gaan.

Stap 7: Verificatie door uw bank

Uw bank moet controleren of u echt de eigenaar van de pas bent. Dit gaat meestal via:

• Een sms-code die naar uw telefoonnummer wordt gestuurd
• Een pushmelding in uw bankieren app
• Een verificatie-email

Volg de instructies op het scherm om de verificatie te voltooien.

Stap 8: Klaar om te betalen

Gefeliciteerd! Uw kaart is nu toegevoegd aan Apple Pay. U ziet de kaart in uw Wallet app en kunt direct beginnen met betalen.

Hoe betaalt u met Apple Pay in een winkel?

Betalen met Apple Pay is heel eenvoudig. Zo doet u dat:

Met Face ID (iPhone X en nieuwer)

1. Houd uw iPhone bij de betaalautomaat
2. Dubbelklik op de zijknop (aan de rechterkant van uw telefoon)
3. Kijk naar uw scherm zodat Face ID uw gezicht herkent
4. Houd uw telefoon bij de automaat tot u een vinkje ziet
5. Klaar! U hoort een piepje of voelt een trilling

Met Touch ID (iPhone 6, 7, 8 en SE)

1. Houd uw vinger op de thuisknop (de ronde knop onderaan)
2. Houd uw iPhone bij de betaalautomaat
3. Houd uw vinger op de knop tot u een vinkje ziet
4. Klaar! De betaling is voltooid

Met Apple Watch

1. Dubbelklik op de zijknop van uw Apple Watch
2. Houd uw horloge bij de betaalautomaat
3. U voelt een tikje en ziet een vinkje op het scherm
4. De betaling is gelukt

Online betalen met Apple Pay

U kunt Apple Pay ook gebruiken voor online aankopen in apps en op websites. Kijk of u de "Betaal met Apple Pay" knop ziet. Tik erop en bevestig de betaling met Face ID of Touch ID. Uw adres en betaalgegevens worden automatisch ingevuld, wat het afrekenen veel sneller maakt.

Tips voor veilig gebruik van Apple Pay

Apple Pay is zeer veilig, maar het is goed om deze tips te volgen:

Gebruik een sterke toegangscode

Zorg dat uw iPhone is beveiligd met een sterke toegangscode, Face ID of Touch ID. Zo kan niemand anders betalingen doen met uw telefoon.

Meld verlies direct

Bent u uw iPhone kwijt of is deze gestolen? Meld dit direct bij uw bank en blokkeer uw Apple Pay via iCloud.com/find. U kunt hier uw apparaat op afstand wissen.

Controleer uw transacties

Bekijk regelmatig uw transacties in de Wallet app en uw bankieren app. Zo ziet u snel als er iets niet klopt.

Problemen met Apple Pay oplossen

Werkt Apple Pay niet zoals verwacht? Hier zijn oplossingen voor veelvoorkomende problemen:

De betaling wordt geweigerd

• Controleer of u voldoende saldo heeft
• Kijk of uw kaart niet is verlopen
• Probeer uw kaart te verwijderen en opnieuw toe te voegen
• Neem contact op met uw bank

De kaart kan niet worden toegevoegd

• Controleer of uw bank Apple Pay ondersteunt
• Zorg dat uw iPhone software up-to-date is
• Probeer de kaartgegevens handmatig in te voeren
• Neem contact op met uw bank voor hulp

Face ID of Touch ID werkt niet

• Zorg dat uw gezicht of vinger schoon is
• Controleer of Face ID of Touch ID is ingeschakeld in Instellingen
• Probeer Face ID of Touch ID opnieuw in te stellen

Meerdere kaarten toevoegen

U kunt meerdere bankpassen en creditcards toevoegen aan Apple Pay. Herhaal simpelweg de stappen hierboven voor elke kaart. U kunt in de Wallet app kiezen welke kaart uw standaardkaart is voor betalingen.

Veelgestelde vragen over Apple Pay

Is Apple Pay gratis?

Ja, Apple Pay is volledig gratis te gebruiken. U betaalt geen extra kosten bovenop uw normale transactiekosten. Uw bank kan wel transactiekosten rekenen, net als bij pinbetalingen, maar Apple brengt niets in rekening.

Kan ik Apple Pay gebruiken in het buitenland?

Ja, u kunt Apple Pay gebruiken overal waar contactloze betalingen worden geaccepteerd. Let wel op dat uw bank mogelijk kosten rekent voor betalingen in het buitenland, net als bij gewoon pinnen. Controleer dit vooraf bij uw bank.

Wat gebeurt er als mijn telefoon geen batterij meer heeft?

Als uw iPhone helemaal leeg is, kunt u niet betalen met Apple Pay. Bij sommige nieuwere iPhone modellen (iPhone XS en nieuwer) werkt Apple Pay nog een tijdje nadat de batterij leeg is, maar het is verstandig om altijd een back-up betaalmiddel bij u te hebben.

Hoe veilig is Apple Pay vergeleken met pinnen?

Apple Pay is minstens zo veilig als pinnen, en in sommige opzichten zelfs veiliger. Uw echte kaartnummer wordt nooit gedeeld met de winkelier. In plaats daarvan wordt een unieke code gebruikt voor elke transactie. Bovendien moet u elke betaling bevestigen met Face ID, Touch ID of uw toegangscode.

Conclusie

Apple Pay instellen is eenvoudiger dan u misschien denkt. Binnen enkele minuten kunt u met uw iPhone betalen in winkels en online. Het is snel, veilig en handig. Heeft u een iPhone en een bankpas van een ondersteunde bank? Probeer het dan zeker eens uit. U zult merken dat u uw portemonnee steeds vaker thuis kunt laten.