Microfoon werkt niet - Audio problemen oplossen

Microfoon werkt niet - Audio problemen oplossen

Er is weinig zo frustrerend als een microfoon die niet werkt wanneer u net wilt videobellen, een online vergadering bijwonen, of een spraakbericht opnemen. Gelukkig zijn de meeste microfoonproblemen eenvoudig op te lossen. In dit uitgebreide artikel begeleiden we u stap voor stap door alle mogelijke oorzaken en oplossingen voor microfoonproblemen.

Eerste controles: De basis

Voordat we dieper ingaan op technische oplossingen, beginnen we met enkele eenvoudige controles die verrassend vaak het probleem verhelpen.

Controleer de fysieke verbinding

Als u een externe microfoon gebruikt, controleer dan of deze goed is aangesloten. Bij een USB-microfoon: zit de kabel stevig in de poort? Probeer een andere USB-poort. Bij een microfoon met een 3,5mm jack: zit de stekker in de juiste poort? Veel computers hebben aparte poorten voor microfoon (vaak roze) en koptelefoon (vaak groen).

Controleer de mute-knop

Veel headsets en microfoons hebben een fysieke mute-knop of schuifje. Controleer of deze niet per ongeluk is ingeschakeld. Ook in videobel-apps is er meestal een mute-knop; kijk of uw microfoon niet gedempt is in de software.

Herstart uw apparaat

Dit klinkt misschien simpel, maar een herstart lost veel tijdelijke problemen op. Sluit alle programma's af en start uw computer opnieuw op. Dit reset audio-drivers en kan vastgelopen processen oplossen.

Windows geluidsinstellingen controleren

Als de basiscontroles het probleem niet oplossen, is het tijd om de geluidsinstellingen van Windows te bekijken.

Stap 1: Open de geluidsinstellingen

Klik met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram in de taakbalk rechtsonder. Kies Geluidsinstellingen openen. Dit opent het instellingenpaneel voor audio.

Stap 2: Controleer het invoerapparaat

Onder Invoer ziet u welke microfoon momenteel is geselecteerd. Als u meerdere microfoons heeft, zoals een ingebouwde laptopmic en een externe headset, controleer dan of de juiste is geselecteerd. Klik op het dropdown-menu om te wisselen.

Stap 3: Test het invoerniveau

Onder de microfoonkeuze ziet u een balk die reageert als u spreekt. Spreek in de microfoon en kijk of de balk uitslaat. Als er geen beweging is, wordt uw stem niet opgepikt.

Stap 4: Pas het volume aan

Klik op de gekozen microfoon of op Apparaateigenschappen om het invoervolume aan te passen. Zet dit op 80-100% als het te laag staat. Een te laag volume kan ertoe leiden dat anderen u niet of nauwelijks horen.

Geavanceerde geluidsinstellingen

Voor meer controle over uw microfoon kunt u het klassieke geluidspaneel openen.

Het geluidspaneel openen

Klik in de geluidsinstellingen op Meer geluidsinstellingen of typ Geluid in de zoekbalk van het Startmenu en selecteer Geluidsinstellingen. In het venster dat verschijnt, ga naar het tabblad Opnemen.

Microfoon als standaard instellen

U ziet een lijst van alle beschikbare opnameapparaten. Zoek uw microfoon, klik er met de rechtermuisknop op en kies Als standaardapparaat instellen. Een groen vinkje geeft aan welk apparaat standaard is.

Microfooneigenschappen aanpassen

Dubbelklik op uw microfoon om de eigenschappen te openen. Op het tabblad Niveaus kunt u het volume precies instellen. Op het tabblad Geavanceerd kunt u de kwaliteit aanpassen. Soms kan het helpen om exclusieve modus uit te schakelen als apps de microfoon niet kunnen gebruiken.

Luisteren naar de microfoon

Op het tabblad Luisteren kunt u Naar dit apparaat luisteren aanvinken. Dit speelt wat de microfoon opvangt via uw speakers of koptelefoon af, zodat u kunt testen of de microfoon werkt. Vergeet niet dit weer uit te schakelen om echo te voorkomen.

Privacy-instellingen controleren

Windows heeft privacy-instellingen die apps kunnen blokkeren van toegang tot uw microfoon. Dit is een veelvoorkomende oorzaak van microfoonproblemen.

Privacy-instellingen openen

Ga naar Instellingen via het Startmenu. Klik op Privacy en beveiliging en dan op Microfoon. Hier beheert u welke apps uw microfoon mogen gebruiken.

Microfoontoegang inschakelen

Controleer of Microfoontoegang is ingeschakeld. Zonder deze instelling kan geen enkele app uw microfoon gebruiken. Scrol naar beneden om te zien welke specifieke apps toegang hebben. Zorg dat de app die u wilt gebruiken, zoals Teams, Zoom of uw browser, is ingeschakeld.

Desktop-apps toestemming geven

Onderin de pagina is er een optie voor Desktop-apps toegang tot uw microfoon verlenen. Dit moet ingeschakeld zijn voor traditionele Windows-programma's die niet uit de Microsoft Store komen.

Audio-drivers bijwerken of opnieuw installeren

Verouderde of beschadigde drivers zijn een frequente oorzaak van audioproblemen. Het bijwerken of opnieuw installeren van drivers kan helpen.

Apparaatbeheer openen

Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en kies Apparaatbeheer. U kunt ook zoeken naar Apparaatbeheer in het Startmenu.

Audio-apparaten vinden

Vouw de categorie Audio-invoer en uitvoer uit door op het pijltje te klikken. U ziet hier uw microfoon en andere audio-apparaten. Vouw ook Besturing voor geluid, video en spelletjes uit.

Driver bijwerken

Klik met de rechtermuisknop op uw microfoon of audio-controller en kies Stuurprogramma bijwerken. Kies Automatisch zoeken naar stuurprogramma's. Windows zoekt online naar de nieuwste driver.

Driver opnieuw installeren

Als bijwerken niet helpt, kunt u de driver opnieuw installeren. Klik met rechts op het apparaat en kies Apparaat verwijderen. Herstart uw computer; Windows installeert automatisch een nieuwe driver.

Problemen met specifieke apps oplossen

Soms werkt de microfoon wel in het algemeen maar niet in een specifieke app. Hier zijn tips voor veelgebruikte programma's.

Microsoft Teams

Open Teams en ga naar Instellingen via de drie puntjes rechtsboven. Klik op Apparaten. Selecteer de juiste microfoon bij Microfoon. Gebruik de testknop om te controleren of het werkt. Controleer ook of u niet gedempt bent tijdens een gesprek.

Zoom

Klik in Zoom op het tandwielpictogram voor Instellingen. Ga naar Audio. Selecteer uw microfoon bij Microfoon en klik op Microfoon testen. Spreek en controleer of de balk uitslaat. Pas het volume aan indien nodig.

Browser-gebaseerde apps

Als u videobelt via een browser zoals Chrome of Edge, kan de browser om toestemming vragen voor de microfoon. Let op pop-ups die toestemming vragen en klik op Toestaan. U kunt ook de site-instellingen controleren door op het slotje links van de URL te klikken.

Veelvoorkomende problemen en oplossingen

Hier zijn specifieke problemen die vaak voorkomen met hun oplossingen.

Anderen horen mij niet maar ik hoor hen wel

Dit duidt op een probleem met uw microfoon, niet met audio-afspelen. Controleer of de juiste microfoon is geselecteerd. Test de microfoon via Windows-instellingen. Controleer de mute-knop in de app en op uw headset.

Er is veel ruis of echo

Probeer de microfoonversterking te verlagen in de geluidsinstellingen. Houd de microfoon verder van speakers om feedback te voorkomen. Gebruik een koptelefoon in plaats van speakers. Sluit ramen en deuren om achtergrondgeluid te verminderen.

De microfoon piept of maakt hoge tonen

Dit is meestal feedback doordat de microfoon het geluid van de speakers oppikt. Gebruik een headset of oordopjes. Zet het speakervolume lager. Schakel in de instellingen van uw videobel-app de echo-onderdrukking in.

Microfoon werkt na Windows-update niet meer

Na grote updates kunnen audio-instellingen gereset worden. Controleer of de juiste microfoon is geselecteerd. Controleer de privacy-instellingen opnieuw. Update de audio-drivers zoals eerder beschreven.

Extra tips en preventie

Met deze tips voorkomt u toekomstige problemen en zorgt u voor de beste audiokwaliteit.

Houd drivers up-to-date

Controleer regelmatig op driver-updates, vooral na grote Windows-updates. De website van uw computerfabrikant heeft vaak specifieke audio-drivers.

Investeer in een goede microfoon

De ingebouwde microfoon van een laptop is vaak van matige kwaliteit. Een eenvoudige USB-headset of externe microfoon kan een groot verschil maken in geluidskwaliteit.

Test voor belangrijke gesprekken

Test uw microfoon altijd voordat u aan een belangrijk videogesprek of online vergadering begint. De meeste videobel-apps hebben een testfunctie in de instellingen.

Houd de microfoon schoon

Stof en vuil kunnen de geluidskwaliteit beinvloeden. Blaas voorzichtig stof weg of gebruik een zachte borstel om de microfoon schoon te houden.

Veelgestelde vragen

Waarom werkt mijn microfoon wel in de ene app maar niet in de andere?

Dit komt meestal door privacy-instellingen of app-specifieke configuratie. Elke app kan eigen microfoontoegang nodig hebben via Windows privacy-instellingen. Controleer bij Instellingen, Privacy en beveiliging, Microfoon of de specifieke app toestemming heeft. Controleer ook binnen de app zelf of de juiste microfoon is geselecteerd in de audio-instellingen, want elke app onthoudt zijn eigen voorkeur.

Mijn Bluetooth-headset microfoon wordt niet herkend, wat nu?

Bluetooth-headsets kunnen lastig zijn omdat ze twee audioprofielen hebben: een voor afspelen in hoge kwaliteit en een voor communicatie met microfoon. Zorg dat de headset correct is gekoppeld en verbonden. Ga naar de geluidsinstellingen en selecteer specifiek de headset als invoerapparaat. Soms moet u het handsfree-profiel selecteren in plaats van het stereo-profiel. Als dit niet werkt, verwijder de Bluetooth-koppeling en koppel de headset opnieuw.

Kan ik de geluidskwaliteit van mijn ingebouwde laptopmic verbeteren?

De fysieke kwaliteit van een ingebouwde microfoon is beperkt, maar u kunt wel enkele verbeteringen doorvoeren. Spreek dichter bij de laptop voor een sterker signaal. Verminder achtergrondgeluid door in een rustige ruimte te werken. Gebruik in videobel-apps de ruisonderdrukking als deze beschikbaar is. Overweeg echter een externe USB-microfoon of headset als u regelmatig belt of opneemt, want het kwaliteitsverschil is merkbaar.

Hoe test ik of mijn microfoon echt defect is?

Om te bepalen of uw microfoon defect is of dat het een softwareprobleem betreft, volgt u deze stappen. Probeer de microfoon op een andere computer als het een externe microfoon is. Gebruik de Windows Geluidsrecorder-app om een opname te maken en af te luisteren. Controleer in Apparaatbeheer of de microfoon zonder foutmeldingen wordt weergegeven. Test met meerdere apps om app-specifieke problemen uit te sluiten. Als de microfoon nergens werkt en alle software-oplossingen zijn geprobeerd, is de microfoon waarschijnlijk defect en aan vervanging toe.