WiFi werkt niet? Geen paniek!

Een WiFi-verbinding die niet werkt is een van de meest frustrerende problemen die je kunt tegenkomen. Gelukkig zijn de meeste WiFi-problemen eenvoudig op te lossen met de juiste aanpak.

Stap 1: Controleer de basis

Controleer je router

Kijk eerst naar je router of modem. Branden alle lampjes zoals ze horen?

Wat je moet controleren:

  • Is de router ingeschakeld?
  • Branden de lampjes normaal (meestal groen of blauw)?
  • Knippert het WiFi-lampje?
  • Is de stroomkabel goed aangesloten?

Controleer je apparaat

Controleer het volgende:

  • Is WiFi ingeschakeld op je apparaat?
  • Staat je apparaat niet in vliegtuigmodus?
  • Zie je je WiFi-netwerk in de lijst?
  • Heb je het juiste wachtwoord ingevoerd?

Stap 2: Herstart je apparaten

Herstart je router

  1. Haal de stekker uit je router
  2. Wacht minimaal 30 seconden
  3. Steek de stekker er weer in
  4. Wacht 2-3 minuten totdat alle lampjes weer normaal branden
  5. Probeer opnieuw verbinding te maken

Herstart je apparaat

  • Smartphone of tablet: Zet het apparaat volledig uit en weer aan
  • Laptop: Kies voor 'Opnieuw opstarten'
  • Desktop: Gebruik de optie 'Opnieuw opstarten'

Stap 3: Vergeet het netwerk en maak opnieuw verbinding

Op Windows

  1. Klik op het WiFi-icoon in de taakbalk
  2. Klik met rechts op je netwerknaam
  3. Kies 'Vergeten'
  4. Klik opnieuw op je netwerk
  5. Voer je WiFi-wachtwoord in

Op Mac

  1. Ga naar Systeemvoorkeuren > Netwerk
  2. Selecteer WiFi en klik op 'Geavanceerd'
  3. Selecteer je netwerk en klik op het minteken
  4. Maak opnieuw verbinding

Op iPhone of iPad

  1. Ga naar Instellingen > WiFi
  2. Tik op het i-icoon naast je netwerk
  3. Tik op 'Vergeet dit netwerk'
  4. Maak opnieuw verbinding

Op Android

  1. Ga naar Instellingen > WiFi
  2. Houd je netwerknaam ingedrukt
  3. Tik op 'Netwerk vergeten'
  4. Maak opnieuw verbinding

Stap 4: Controleer op storingen

  • Bel je provider: De meeste providers hebben een storingslijn
  • Check de website: Veel providers hebben een storingskaart
  • Social media: Kijk op Twitter of Facebook
  • Allestoringen.nl: Deze website verzamelt meldingen

Stap 5: Controleer je routerinstellingen

  1. Open een browser en typ het IP-adres van je router (meestal 192.168.1.1 of 192.168.0.1)
  2. Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord
  3. Controleer of de WiFi is ingeschakeld
  4. Controleer of je apparaat niet geblokkeerd is

Stap 6: Werk je drivers bij

Op Windows

  1. Druk op Windows + X en kies 'Apparaatbeheer'
  2. Vouw 'Netwerkadapters' uit
  3. Klik met rechts op je WiFi-adapter
  4. Kies 'Stuurprogramma bijwerken'

Stap 7: Reset je netwerkinstellingen

Op Windows

  1. Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Status
  2. Klik op 'Netwerk opnieuw instellen'
  3. Je computer wordt opnieuw opgestart

Stap 8: Factory reset van je router

  1. Zoek de reset-knop op je router
  2. Houd deze 10-15 seconden ingedrukt met een paperclip
  3. Wacht tot de router opnieuw opstart
  4. Configureer je router opnieuw

Veelgestelde vragen (FAQ)

Waarom werkt mijn WiFi wel op mijn telefoon maar niet op mijn laptop?

Dit wijst meestal op een probleem specifiek met je laptop. Probeer de drivers bij te werken en het netwerk te vergeten en opnieuw verbinding te maken.

Hoe weet ik of mijn router defect is?

Een defecte router vertoont vaak: geen lampjes die branden, constant herstartend, extreme warmte, of geen WiFi-signaal.

Kan het weer invloed hebben op mijn WiFi?

Extreem weer kan invloed hebben op je internetverbinding, vooral bij kabel- of glasvezelverbindingen.

Hoe vaak moet ik mijn router herstarten?

Het wordt aanbevolen om je router minimaal eenmaal per maand te herstarten.

Op zoek naar website maken? Bekijk ons aanbod.