La banque mobile est pratique mais nécessite une attention à la sécurité. Dans cet article, vous apprendrez comment gérer vos opérations bancaires en toute sécurité sur votre smartphone.

Utilisez l'application officielle de la banque

Téléchargez toujours l'application de votre banque depuis l'App Store officiel (iPhone) ou Google Play Store (Android). Ne téléchargez jamais d'applications bancaires d'autres sources.

Sécurisez votre téléphone

  • Verrouillage d'écran : Utilisez un code PIN, une empreinte digitale ou la reconnaissance faciale
  • Mises à jour : Installez toujours les dernières mises à jour
  • Pas de jailbreak : Ne jailbreakez pas et ne rootez pas votre téléphone

Reconnaître la fraude

Votre banque ne vous demandera jamais :

  • Votre code PIN complet ou votre mot de passe par téléphone, e-mail ou SMS
  • De transférer de l'argent vers un "compte sécurisé"
  • D'envoyer des liens pour vous connecter
  • Un accès à distance à votre téléphone

Utiliser le WiFi public

Soyez prudent avec les opérations bancaires sur WiFi public :

  • Utilisez les données mobiles au lieu du WiFi public pour les opérations bancaires
  • Si vous devez utiliser un WiFi public, utilisez un VPN
  • N'entrez jamais de données bancaires sur des réseaux publics

Conseils pour des opérations bancaires sécurisées

  1. Activez les notifications pour toutes les transactions
  2. Vérifiez régulièrement vos transactions
  3. Définissez des limites de transfert
  4. Déconnectez-vous après chaque session
  5. Ne partagez pas votre téléphone avec d'autres lors des opérations bancaires

Besoin d'aide ? Notre équipe de support est prête !