WiFi dat niet werkt of traag is, is ontzettend frustrerend. In dit artikel helpen we je stap voor stap bij het oplossen van de meest voorkomende WiFi-problemen - van geen verbinding tot een zwak signaal in bepaalde kamers.

Snelle oplossingen (probeer eerst)

Voordat je verder leest, probeer deze snelle fixes:

1. Router herstarten

De klassieke oplossing die verrassend vaak werkt:

  1. Haal de stekker van je router uit het stopcontact
  2. Wacht 30 seconden
  3. Steek de stekker er weer in
  4. Wacht 2-3 minuten tot alle lampjes branden
  5. Test je WiFi

2. WiFi uit en aan zetten

Op je telefoon/laptop:

  • iPhone: Instellingen → WiFi → Uit → Aan
  • Android: Instellingen → Verbindingen → WiFi → Uit → Aan
  • Windows: Klik op WiFi-icoon → WiFi uit → WiFi aan
  • Mac: Klik op WiFi-icoon → Schakel WiFi uit → Schakel WiFi in

3. Vliegtuigmodus

Vliegtuigmodus reset je draadloze verbindingen:

  1. Schakel vliegtuigmodus IN
  2. Wacht 10 seconden
  3. Schakel vliegtuigmodus UIT
  4. Verbind opnieuw met WiFi

Probleem: Geen WiFi-verbinding

De basis checken

  1. Staat WiFi aan? Check het WiFi-icoon
  2. Juiste netwerk? Verbind met jouw netwerk, niet dat van de buren
  3. Correct wachtwoord? Typ het wachtwoord zorgvuldig over
  4. Router lampjes? Brandt het WiFi-lampje op je router?

Netwerk vergeten en opnieuw verbinden

Als je eerder verbonden was maar nu niet meer:

iPhone/iPad:

  1. Instellingen → WiFi
  2. Tik op het ⓘ naast je netwerk
  3. Tik op Vergeet dit netwerk
  4. Verbind opnieuw met wachtwoord

Android:

  1. Instellingen → WiFi
  2. Houd je netwerk ingedrukt
  3. Tik op Netwerk vergeten
  4. Verbind opnieuw

Windows:

  1. Klik op WiFi-icoon
  2. Rechtermuisklik op je netwerk
  3. Kies Vergeten
  4. Verbind opnieuw

Werkt internet op andere apparaten?

  • Ja: Het probleem zit bij dat ene apparaat
  • Nee: Het probleem zit bij de router of internetverbinding

Controleer je internetverbinding

  1. Verbind een laptop met een netwerkkabel aan de router
  2. Werkt internet wel? Dan is er een WiFi-probleem
  3. Werkt internet niet? Neem contact op met je provider

Probleem: WiFi is traag

Test je snelheid

  1. Ga naar speedtest.net
  2. Klik op Go
  3. Je ziet je download- en uploadsnelheid
  4. Vergelijk met je abonnement (bijv. 100 Mbps)

Verwachte snelheden via WiFi:

  • Vlakbij router: 50-90% van je abonnement
  • Andere kamer: 20-50% van je abonnement

Oorzaken van trage WiFi

1. Te ver van de router

  • WiFi signaal wordt zwakker op afstand
  • Muren en vloeren blokkeren signaal

2. Storing van andere apparaten

  • Magnetrons (dezelfde frequentie als 2.4 GHz WiFi!)
  • Babyfoons
  • Draadloze telefoons
  • Bluetooth apparaten

3. Te veel apparaten

  • Elke verbonden apparaat deelt de bandbreedte
  • Slimme apparaten (camera's, speakers) gebruiken ook WiFi

4. Verkeerd WiFi-kanaal

  • Je buren gebruiken mogelijk hetzelfde kanaal

Oplossingen voor trage WiFi

Verplaats je router:

  • Centraal in huis (niet in de meterkast!)
  • Hoog plaatsen (op een kast)
  • Uit de buurt van metalen objecten en dikke muren

Gebruik 5 GHz in plaats van 2.4 GHz:

  • 5 GHz is sneller maar heeft korter bereik
  • 2.4 GHz heeft groter bereik maar is trager en drukker
  • Verbind nabije apparaten met 5 GHz

WiFi-kanaal wijzigen:

  1. Log in op je router (meestal 192.168.1.1)
  2. Zoek WiFi-instellingen
  3. Verander het kanaal (probeer 1, 6 of 11 voor 2.4 GHz)

Probleem: Zwak signaal in bepaalde kamers

Oplossing 1: WiFi-versterker (repeater)

Een repeater vangt het signaal op en stuurt het verder.

Voordelen:

  • Goedkoop (€20-50)
  • Makkelijk te installeren

Nadelen:

  • Halveert de snelheid
  • Nieuw netwerknaam (vaak "Netwerk_EXT")

Oplossing 2: Powerline adapters

Sturen internet via je elektriciteitsnet.

Hoe het werkt:

  1. Adapter 1 naast router, verbind met netwerkkabel
  2. Adapter 2 in de kamer waar je WiFi nodig hebt
  3. Adapter 2 heeft vaak ingebouwde WiFi

Voordelen:

  • Behoud van snelheid
  • Geen kabels trekken

Nadelen:

  • Werkt soms niet goed in oude huizen
  • €50-100

Oplossing 3: Mesh-systeem

Meerdere units die samenwerken als één netwerk.

Voordelen:

  • Beste dekking en snelheid
  • Één netwerknaam in hele huis
  • Slimme apparaatverdeling

Nadelen:

  • Duurder (€150-400)

Populaire mesh-systemen:

  • Google Nest WiFi
  • TP-Link Deco
  • ASUS ZenWiFi

Probleem: WiFi valt steeds weg

Mogelijke oorzaken

  1. Oververhitting router: Staat ie in een kast? Zorg voor ventilatie
  2. Firmware verouderd: Update je router software
  3. Defecte router: Oude routers (5+ jaar) kunnen falen
  4. Interferentie: Andere apparaten verstoren het signaal

Router firmware updaten

  1. Log in op je router (192.168.1.1 of 192.168.0.1)
  2. Inloggegevens staan vaak op de router zelf
  3. Zoek "Firmware update" of "Software update"
  4. Volg de instructies

Router instellingen

Inloggen op je router

  1. Open een browser
  2. Ga naar 192.168.1.1 of 192.168.0.1
  3. Log in (standaard vaak admin/admin - check je router)

Basisinstellingen aanpassen

WiFi-naam (SSID) wijzigen:

  • Maak het herkenbaar maar niet persoonlijk
  • Goed: "Thuisnetwerk"
  • Niet: "Familie_Jansen_WiFi"

WiFi-wachtwoord wijzigen:

  • Minimaal 12 tekens
  • Mix van letters, cijfers, symbolen
  • Deel het alleen met vertrouwde mensen

Veelgestelde vragen

Moet ik mijn router uitzetten 's nachts?

Niet nodig, maar het kan geen kwaad. Sommige mensen doen het voor:

  • Energiebesparing (minimaal)
  • Minder straling (ongefundeerd bezwaar)
  • Forceren van een reset

Hoe vaak moet ik mijn router herstarten?

Als er geen problemen zijn: niet nodig. Bij problemen: eerste stap.

Kan de buren mijn WiFi vertragen?

Indirect ja - als ze hetzelfde kanaal gebruiken is er interferentie. Verander je kanaal om dit op te lossen.

Is een nieuwe router sneller?

Vaak wel, vooral als je huidige router ouder is dan 5 jaar. Nieuwe routers ondersteunen:

  • WiFi 6 (sneller, beter met veel apparaten)
  • Betere beveiliging
  • Meer gelijktijdige verbindingen

Gerelateerde artikelen


Hulp nodig?

Kom je er niet uit? Ons supportteam staat voor je klaar! Stuur een ticket via het klantenportaal en we helpen je meestal binnen een paar uur verder.